Paydaş geri bildirimini yönetin

Anket Yönetimi

Öğrenci, akademik/idari personel, üye, vatandaş ve dış paydaş memnuniyet anketlerini dijital ortamda kurgulamanıza, canlı linklerle geniş kitlelere ulaştırmanıza ve sonuçları anlık olarak analitik raporlara dönüştürmenize olanak tanır. YÖKAK KIDR, ISO kalite yönetim standartları ve Kamu İç Kontrol gereksinimleriyle uyumlu yapısıyla paydaş geri bildirimlerini kurumsal iyileştirme süreçlerinizin merkezine yerleştirir.

Paydaş MemnuniyetiEsnek Soru TipleriCanlı Analitik

Demo talep edin

Sürecinize uyum sağlayan, izlenebilir bir çalışma alanı.

Kolay ve esnek anket tasarımı

Canlı link ve QR kod ile dağıtım

Toplu veri aktarımı ve analiz

Anonim & güvenli yanıt seçeneği

Modül içeriği

İşlevsel detaylar.

Anket Kütüphanesi ve Soru Bankası

Standart memnuniyet anketleri (öğrenci, personel, paydaş geri bildirimi) için hazır şablonlar.
Kurumsal soru bankası oluşturarak geçmiş anket sorularını yeni formlarda tekrar kullanabilme esnekliği.
Soru ve seçenek bazlı mantıksal yönlendirme (dallanma) kuralları tanımlama.

Hedef Kitle ve Dağıtım Yönetimi

Kurum içi rollere (örn. sadece akademik personel veya belirli bir fakülte öğrencileri) özel erişim kısıtlamalı anket dağıtımı.
Dış paydaşlar için kamuya açık güvenli anket linkleri ve QR kod üretimi.
Anket doldurma süresi, hedef yanıt sayısı ve otomatik yayın kapatma takvimi belirleme.

Anlık Analitik Dashboard ve Raporlama Motoru

Yanıtlar geldikçe anlık olarak güncellenen pasta, çubuk ve ortalama puan grafik panelleri.
Birimler, fakülteler veya unvanlar bazında anket sonuçlarını çapraz sorgulama (cross-tabulation) yeteneği.
Açık uçlu metin yanıtları için kelime bulutu ve metin analizi çıktısı alma.

Süreç nasıl işler?

Adım adım uygulama akışı.

Anketin TasarlanmasıKalite veya İletişim Birimi, soru tiplerini ve şablonu belirleyerek anketi sisteme kurgular.
Yayınlama ve Bağlantı PaylaşımıHazırlanan anket için canlı web linki veya QR kod üretilir; hedef kitleye e-posta veya panel bildirimi ile iletilir.
Canlı Veri ToplanmasıPaydaşlar mobil cihazlar veya bilgisayarlar üzerinden anketi doldurur; yanıtlar şifrelenmiş olarak veri tabanına işlenir.
Analiz ve Rapor ÇıktısıAnket kapatıldığında sistem, analitik özeti ve ham verileri Kalite Kurulu veya Yönetim Kurulu sunumuna hazır şekilde raporlar.

Kurumunuza sağladığı faydalar

İhtiyaçtan çözüme.

Kurumsal İhtiyaçOrviks Çözümü

Kağıt Formlarla Anket Yapma ÇilesiTüm süreci dijitalleştirerek baskı, dağıtım ve elle veri girişi maliyetlerini ve zaman kaybını sıfırlar.

YÖKAK ve Kalite Kanıt EksikliğiPaydaş memnuniyet oranlarını anında grafiksel raporlara dönüştürerek KIDR ve akreditasyon kanıt deposuna ekler.

Düşük Katılım OranlarıMobil uyumlu, hızlı doldurulabilir anket arayüzü ve e-posta hatırlatıcıları ile katılım oranlarını artırır.

Manuel Hesaplama ve Analiz HatalarıOrtalama puanları ve Likert dağılımlarını hatasız hesaplar; tek tıkla Excel/PDF analiz çıktısı verir.

Orviks'i kurumunuza göre değerlendirin.

Bir görüşme planlayın